Mobile / แอป
หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดที่ nact138 ใช้กำกับดูแลความสัมพันธ์ระหว่างแพลตฟอร์มกับคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี โดยการเข้าถึงหรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์มนี้ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดที่ระบุไว้ที่นี่ ทั้งนี้สิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
ข้อกำหนดเหล่านี้กำหนดกรอบความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับแพลตฟอร์ม nact138 ในทุกกรณีที่คุณเข้าสู่ระบบ ทำธุรกรรม หรือใช้บริการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม การลงทะเบียนบัญชีถือเป็นการยืนยันว่าคุณได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดทั้งหมดโดยสมบูรณ์ สำคัญ: การเข้าถึงบริการบนแพลตฟอร์มนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตอำนาจศาลของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณเองก่อนดำเนินการใด ๆ ในส่วนของธุรกรรมทางการเงิน แพลตฟอร์มรองรับช่องทาง PromptPay และ Wallet สำหรับการฝากและถอนเงิน โดยขั้นตอนและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าบัญชีของคุณ ณ เวลาทำรายการ เราขอสงวนสิทธิ์แก้ไขข้อกำหนดได้ตลอดเวลา และจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่ระบุในบัญชีของคุณ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่โดยปริยาย
ข้อกำหนดนี้มีผลครอบคลุมกิจกรรมหลักทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม ตั้งแต่การเปิดบัญชีไปจนถึงการทำธุรกรรม แต่มีขอบเขตที่ชัดเจนในส่วนที่เราไม่สามารถรับผิดชอบแทนบริการภายนอกได้ ตรวจสอบรายละเอียดแต่ละหัวข้อด้านล่างเพื่อทำความเข้าใจว่าข้อกำหนดนี้ใช้กับสถานการณ์ของคุณอย่างไร
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับทุกขั้นตอนของบัญชีคุณ ตั้งแต่การลงทะเบียน การยืนยันตัวตน การเข้าสู่ระบบ ไปจนถึงการปิดบัญชี ทั้งบนมือถือและเครื่องคอมพิวเตอร์
ครอบคลุมการฝากและถอนเงินทุกรายการที่ประมวลผลผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึงช่องทาง PromptPay และ Wallet โดยรายละเอียดขีดจำกัดและขั้นตอนจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณ
เนื้อหาทั้งหมดที่แสดงบน nact138 รวมถึงล็อบบี้เกม หมวดหมู่ และข้อมูลบัญชี ถือเป็นทรัพย์สินของแพลตฟอร์ม ห้ามทำซ้ำหรือนำไปใช้เชิงพาณิชย์โดยไม่ได้รับอนุญาต
แพลตฟอร์มไม่รับผิดชอบต่อนโยบาย ความพร้อมใช้งาน หรือเงื่อนไขของบริการบุคคลที่สาม ไม่ว่าจะเป็นผู้ให้บริการชำระเงินหรือสตูดิโอเกมภายนอก คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดของบริการเหล่านั้นโดยตรง
ในฐานะผู้ถือบัญชีบน nact138 คุณมีสิทธิ์หลายประการที่เราให้ความสำคัญและพยายามรองรับอย่างเป็นรูปธรรม สิทธิ์เหล่านี้ไม่ใช่แค่ถ้อยคำในเอกสาร แต่เป็นขั้นตอนที่คุณสามารถดำเนินการได้จริงผ่านบัญชีหรือช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ หากคุณพบว่าข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง สามารถแจ้งผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อเพื่อให้เราตรวจสอบและแก้ไขในลำดับถัดไป การตรวจสอบประวัติธุรกรรมทำได้โดยตรงในหน้าบัญชีของคุณโดยไม่ต้องร้องขอเพิ่มเติม ทั้งนี้หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับการประมวลผล PromptPay หรือ Wallet เราแนะนำให้ส่งรายละเอียดมาทางช่องทางซัพพอร์ตเพื่อให้ทีมงานติดตามสถานะได้อย่างถูกต้อง
เข้าหน้าบัญชีของคุณเพื่อดูรายการฝากและถอนทั้งหมด ระบบจะแสดงสถานะและวันที่ของแต่ละรายการโดยตรงโดยไม่ต้องส่งคำขอพิเศษ
หากข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชีไม่ตรงกับความเป็นจริง ส่งคำขอแก้ไขผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมรายละเอียดที่ต้องการเปลี่ยนแปลง ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลกลับ
หากมีข้อสงสัยในข้อกำหนดส่วนใดส่วนหนึ่ง คุณสามารถส่งคำถามผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ และเราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่เผยแพร่ไว้
คุณมีสิทธิ์ขอปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยแจ้งผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนที่เกี่ยวกับยอดคงเหลือและธุรกรรมค้างอยู่ก่อนดำเนินการ
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้บริการ สิทธิ์บัญชี หรือธุรกรรมที่เกิดขึ้น คุณสามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางที่เราเปิดให้บริการ ระบุรายละเอียดบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานติดตามได้ถูกต้อง
เปิดหน้าติดต่อบนแพลตฟอร์มและเลือกแชทสด เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบรวดเร็วเกี่ยวกับสถานะบัญชีหรือธุรกรรม PromptPay และ Wallet
ส่งรายละเอียดคำถามหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องแนบเอกสารหรือภาพหลักฐานประกอบ
หน้าความช่วยเหลือบัญชีบนแพลตฟอร์มรวบรวมคำตอบสำหรับคำถามทั่วไปเกี่ยวกับข้อกำหนด การยืนยันตัวตน และขั้นตอนธุรกรรม ตรวจสอบที่นั่นก่อนส่งคำถามเพิ่มเติม
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลบัญชีเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดที่เราให้ความสำคัญ แพลตฟอร์มเก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและประมวลผลธุรกรรม และไม่แบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด รายละเอียดการเข้าถึงข้อมูลและวิธีขอแก้ไขระบุไว้ในหัวข้อสิทธิ์ข้างต้น
เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและธุรกรรม ระยะเวลาการเก็บรักษาเป็นไปตามข้อกำหนดด้านการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่บังคับใช้กับแพลตฟอร์ม
การเข้าสู่ระบบผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ระบุในหน้าลงทะเบียน คุณมีหน้าที่รักษาความลับของข้อมูลรหัสผ่านและแจ้งทีมงานทันทีหากพบการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
แพลตฟอร์มใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
หากต้องการขอแก้ไขข้อมูลหรือสอบถามเกี่ยวกับการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมระบุรายละเอียดบัญชีของคุณให้ครบถ้วน
รวมคำถามที่ผู้ใช้สอบถามมากที่สุดเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์บัญชี และขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุในหน้าติดต่อ
การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ในเขตที่คุณอยู่ก่อนดำเนินการใด ๆ บนแพลตฟอร์ม
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงสำคัญผ่านช่องทางที่เชื่อมกับบัญชีของคุณ และอัปเดตวันที่มีผลบังคับใช้บนหน้านี้ การใช้บริการต่อเนื่องหลังจากวันที่แจ้งถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดฉบับใหม่
ได้ คุณสามารถดูประวัติธุรกรรมได้โดยตรงในหน้าบัญชี หากต้องการรายละเอียดเพิ่มเติมหรือข้อมูลในรูปแบบอื่น ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการ
ใช่ ธุรกรรมทุกรายการที่ประมวลผลผ่านแพลตฟอร์ม รวมถึง PromptPay และ Wallet อยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ เงื่อนไขเฉพาะของแต่ละช่องทางจะแสดงในหน้าธุรกรรมของบัญชีคุณขณะทำรายการ
ส่งรายละเอียดข้อร้องเรียนผ่านแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ ระบุหมายเลขบัญชีและหัวข้อที่ต้องการสอบถามให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานติดตามได้ถูกต้องและรวดเร็วยิ่งขึ้น
ข้อกำหนดนี้บังคับใช้กับการเข้าถึงแพลตฟอร์มทุกช่องทางไม่ว่าจะผ่านมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ฟังก์ชันบัญชีและธุรกรรมทำงานในกรอบเดียวกัน เนื้อหาที่แสดงอาจปรับเลย์เอาต์ตามขนาดหน้าจอ